Política de Facturación
Fecha de
Entrada en Vigor 11 de Mayo de 2024.
1.
Emisión de Facturas:
Farmases emitirá facturas para
todas las transacciones de compra realizadas en nuestro sitio web. Las facturas
se generarán con la información registrada durante el proceso de compra o la
registrada en los datos del usuario que realiza la compra
Se requiere enviar al correo
administracion@farmases.com
, la
constancia de situación fiscal, uso del CFDI y número de pedido para realizar
la factura y enviarla por correo.
2.
Contenido de la Factura:
Las facturas contendrán la
información detallada de la compra, incluyendo el nombre del cliente, dirección
de envío, detalles del producto, cantidad, precio unitario y el monto total de
la transacción.
3.
Plazo de Pago:
El plazo de pago está
establecido en 30 días a partir de la fecha de emisión de la factura. Se espera
que los clientes realicen el pago dentro de este período.
4.
Métodos de Pago:
Aceptamos los siguientes
métodos de pago: transferencia bancaría, pago en línea con stripe. Los detalles
de pago estarán disponibles durante el proceso de compra y en la factura
emitida.
5.
Descuentos y Códigos Promocionales:
Cualquier descuento o código
promocional aplicable se reflejará en la factura. Los clientes deben asegurarse
de aplicar estos descuentos antes de finalizar la compra, ya que no se pueden
aplicar retroactivamente.
6.
Impuestos:
Los impuestos aplicables, como
el IVA u otros impuestos locales, se detallarán por separado en la factura. Los
clientes son responsables de pagar estos impuestos según las leyes fiscales
vigentes.
7.
Facturación a Empresas (B2B):
Para clientes empresariales, se
pueden proporcionar facturas con detalles adicionales, como números de orden de
compra o información fiscal específica. Los clientes deben proporcionar esta
información al realizar la compra.
8.
Retrasos en el Pago:
En caso de retrasos en el pago,
Farmases se reserva el derecho de cancelar la factura y envío de compra después
de 10 días de retraso. En caso de requerir realizar nuevamente la compra se
requiere realizar como una nueva compra.
9.
Proceso de Facturación Automática:
Farmases utiliza un sistema de
facturación automática para agilizar el proceso. Los clientes deben asegurarse
de proporcionar información de facturación precisa durante el proceso de
compra.
10.
Contacto de Facturación:
Para consultas o problemas relacionados con la facturación, los
clientes pueden ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a
través de adminsitracion@farmases.com.
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Seguridad
Villa Mitras • Monterrey NL 64170 • México
+52 (81) 31 99 99 80
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